06.11.2019 07:11:30

115

Mit einer einzigen, leicht zu merkenden Rufnummer erhalten Bürgerinnen und Bürger einen direkten Draht in die Verwaltung und können sich unmittelbar zu Leistungen der öffentlichen Verwaltung informieren. Die 115 vereinfacht die Erledigung von Behördenangelegenheiten und baut bürokratische Hürden ab. Unter der 115 erhalten Anrufende schnelle, kompetente und freundliche Auskünfte

Ob Fragen zu Formularen, der Müllabfuhr oder zum Elterngeld - unter der Rufnummer 115 wird Auskunft erteilt, unabhängig davon welche der drei Verwaltungsebenen betroffen ist.

In einem zweijährigen Pilotbetrieb wurde die Rufnummer 115 seit dem 24. März 2009 in Modellregionen erprobt – mit Erfolg!

Am 14. April 2011 wurde der Regelbetrieb mit einem Festakt in Berlin durch den Bundesinnenminister, Dr. Hans-Peter Friedrich, offiziell gestartet.

Nähere Informationen: www.d115.de